無錫安琪兒精品月子會所
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回歸本質,月子會所粗狂到精細化管理---無錫安琪兒月子保健有限公司
母嬰月子會所形態初漸而成,但只限于經濟較發達的一線城市,大量的二三線城市有待發展。2015年10月29日下午,中共十八屆五中全會公報決定全面實施一對夫婦可生兩個孩子的政策。消息一出,就受到全國人民的高度關注,行業熱度更是有過之而不及。中國人口紅利是母嬰月子行業迅猛發展的基石。結合現狀,相道專家團隊認為在第二階段中,月子會所的發展將呈現八大趨勢。
01.監管逐漸清晰促進行業健康發展
行業監管及審批機制不完善,導致行業魚龍混雜服務能力高低不一。月子會所作為產婦分娩后第一站,應該滿足產婦及新生兒寶寶基本的醫療護理需求。在此基礎上提供身心的康復調理,美療保健等服務。監管部門對于月子會所機構到底是“醫,護,養”的定性方面還未明確,應該做好保守的能力建設來應對政策變動的不確定性。
02.行業集中度低 市場空間大 格局待定
母嬰健康服務業市場還沒有出現絕對的領導者企業,市場集中度低,上升空間大。占據市場份額大的機構不足行業規模的百分之一。未來三五年是行業格局定型的基礎階段。隨著資本市場對母嬰健康服務業重視度上升,未來不排除某些機構以資本驅動跑馬圈地樹立品牌的可能性。以此占得市場領導者先機。
03.月子會所業務模式的多元化
目前月子會所主要以硬件資源差異性為主,如酒店型,園區(海景)別墅型,醫療型,家庭看戶型等。而在服務創新及流程體系上還有很大提升空間,如會所品牌和月子房定位,養護服務建設,月子房的產能測算,參觀客戶導流預約,康復保健的差異性等方面。隨著市場競爭的加大,差異性定位、模式多元化將成為月子會所的立業之本。
04.月子會所價格結構的均衡化
市面上的月子會所大多還屬于中高價產品,隨著市場化程度的提高,將會出現一批“攪局”優質低價型月子會所形態(七天如家模式)。通過內部的運營水平將月子房服務成本打包降低,以量取勝聚集客戶及口碑再尋求其他盈利點。形成市場高中低檔的均衡化發展。
05.一批運營管理水平低的會所遭淘汰
在消耗完市場先行者機遇優勢后,月子會所將從粗狂式逐漸轉向精細化的競爭。更注重從業者素質和服務能力,更強調月子會所的品牌及口碑。從機會主義轉向持續創新管理至上的持久戰。
06.月子會所專業化人才缺口大
人才形成細分化專業化分工。月子會所運營管理,全科醫學管理,客房運營,育嬰師,母嬰保健師,營養師,催乳師,健康管理師等專業化人才缺口較大。目前市面缺乏對從業人員資質的監管及審查體系,導致從業人員“混資歷”的狀況嚴重。對于專業人才的需求也會驅使其薪資水漲船高。
07.月子會所帶動的周邊產業迅速發展
針對分娩產婦及新生兒的產業逐步規?;霈F,如產后康復,產后美容,產后心理咨詢,新生兒游泳,寶寶紀念品,商業保險,境外產子,試管嬰兒,早期教育等行業將得到快速發展。母嬰健康產業將形成多元化發展局面。
08.境外優質母嬰健康資源的中國化發展
除了國內月子會所行業發展,母嬰健康產業鏈條逐步完善。越來越多的境外母嬰健康、營養、教育等成熟品牌相繼進入中國。依托國外科學體系,成熟運作經驗,通加盟、品牌代理、合作招商等形式分食母嬰健康這塊蛋糕。讓國內母嬰健康產業發展更加立體化,國際化。